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钱盒账号密码被锁定了怎么办?

tags:人气:发表时间:2019年08月29日

小编近期有收到有用户反馈,

账户出现被锁定的情况,

如果您也遇到过此类情况,

具体处理办法可以参照以下方法,

且听小编为您细细道来~

为什么会被锁定呢?

登录时,30分钟内同一账户连续5次密码错误,则账户锁定;

账户锁定后,该怎么处理?

3种处理方法任选其一

方法1:等待30分钟,30分钟后即可解锁,输入正确密码,可再次登录;

方法2:通过登录页面的“忘记密码”修改登录密码,修改成功即可解锁,解锁成功输入新密码,可重新登录。

timg (1).jpg

温馨提示

修改密码时登录密码格式要求:8-20位,且必须数字+字母     

例如ibox123321,能方便记忆的密码就好啦~

登录时密码太过简单,系统检测有安全风险时,会触发强制修改密码,需通过验证码,修改密码即可登录使用钱盒;